Retourneren

U kunt tot 14 dagen na ontvangst, uw product retour sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Meld uw retour aan door een mail te sturen aan info@twentyfivestones.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en met voorkeur (niet verplicht) ook de reden van retour . Wij dienen de retour binnen 14 kalenderdagen ontvangen te hebben.

We zullen het aankoopbedrag binnen 7 dagen terugstorten op uw rekeningnummer waarmee u de order betaald hebt.

Ruilen

Ruilen voor een andere maat of kleur? Dat is geen probleem. Meld je retour aan door een mail te sturen aan info@twentyfivestones.nl en vermeld daarin je naam, je ordernummer en het product. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terug sturen naar onderstaand adres

TWENTYFIVESTONES
Derkinderenstraat 89-B
1061 VS Amsterdam

Bij onvoldoende voorraad nemen wij contact met u op om een gepaste oplossing te vinden.